Tag: gol

  • Passagem aérea: 6 boas práticas antes de fazer a sua compra

    Passagem aérea: 6 boas práticas antes de fazer a sua compra

    Passagem aérea: 6 boas práticas antes de fazer a sua compra

    Poucas coisas se comparam com a emoção e a empolgação de organizar uma viagem de lazer. Escolher a hospedagem, desenhar o roteiro e organizar as malas… tudo tem um gostinho especial quando estamos prestes a viajar. Mas o que muitas vezes provoca um grande estresse é o assunto das passagens aéreas. Sim, na hora de comprar o prezado bilhete muitos fatores devem ser levados em consideração. Evite complicações e veja o que devemos conferir antes de comprar uma passagem aérea.

    A primeira coisa que todos olhamos é o preço e hoje em dia existem várias maneiras de adquirir uma passagem. Você pode pagar o valor total em dinheiro, com milhas aéreas ou ainda utilizando uma combinação dessas opções. Não obstante, seja qual for a forma de pagamento escolhida, sempre devemos tomar especial cuidado com determinados detalhes. Quais detalhes? Veja a seguir…

    1 – Tempo entre conexões e aeroportos

    Via de regra, os voos com conexão costumam trazer contratempos. Por que? Porque nem sempre consideramos o tempo existente entre um voo e o outro. Se a escala for feita no mesmo aeroporto, é uma boa prática guardar um espaço de pelo menos duas horas. Demoras nas partidas e chegadas, malas que não aparecem rapidamente, enormes filas para fazer migração/alfândega, etc. É exatamente disso que estamos falando.

    Outro problema gigante se apresenta quando, além de ter que que trocar de avião precisamos mudar de aeroporto. Aí o bicho pega e pode ser para valer. Você vai sair desde a sua cidade e tem conexão em SP, por exemplo? Verifique em seguida se a chegada e a partida são feitas no mesmo local. Existe uma distância considerável (principalmente em questões de tempo) entre Congonhas e Guarulhos. São trinta e poucos quilômetros que dependendo das condições do trânsito, podem parecer uma eternidade. Pior ainda se um dos aeroportos for Viracopos.

    Passagem aérea, aeroporto

    O mesmo acontece em Buenos Aires com o Aeroporto de Ezeiza e o Aeroparque Jorge Newbery. Estão separados por pouco menos de 50 km que normalmente são percorridos em uma hora, segundo o horário. Mas no caso de Buenos Aires sempre temos um tempero extra. Os acostumados piquetes e as manifestações que interrompem o tráfego veicular são o sal e a pimenta da capital argentina! Mais um motivo para ter um colchão de tempo considerável entre as combinações de avião.

    2 – A bagagem despachada está incluída no valor da sua passagem aérea ou não?

    Nos últimos tempos apareceram algumas mudanças substanciais nos voos aéreos. Antes, quem viajava com uma minúscula malinha pagava o mesmo que aquele passageiro que levava uma mala de 20 kg. Hoje não, você tem o direito de levar até 10 kg como bagagem de mão na cabine do avião. Antigamente eram 5 quilos. A partir dessa diferença surgem dois tipos de tarifas: com ou sem bagagem despachada.

    Só os viajantes mais experientes conseguem levar todos os seus apetrechos numa bagagem pequena e economizar algum dinheiro com isso. Para o resto dos passageiros o mais conveniente, seguro e confortável será comprar uma passagem com franquia de bagagem inclusa. Com mais razão ainda se você está de férias e pensa fazer algumas comprinhas.

    Passagem aérea, bagagem

    As três empresas brasileiras que voam para Buenos Aires têm uma política semelhante. Preço de passagem com ou sem bagagem despachada e peso máximo de 10 kg para a bagagem de mão. Na hora da compra da passagem aérea online aparece a possibilidade de escolher qualquer uma das opções. Em todos os casos você pode optar por pagar no aeroporto, só que o custo costuma ser muito mais alto.

    • Azul: uma (1) bagagem de mão de até 10 kg, com medidas de 35 x 25 x 55 centímetros. Um artigo pessoal (bolsa, mochila de notebook, sacola, etc.) poderá ser levado, só que abaixo do assento dianteiro.
    • Gol: uma (1) bagagem de mão de até 10 kg, com medidas de 40 x 25 x 55 centímetros. Além da bagagem é permitido levar um item pessoal (bolsa, notebook ou sacola do Free Shop). Saiba que coisas levar na bagagem de mão.
    • Latam: as mesmas exigências e medidas que a Azul.

    3 – Bagagem despachada

    OK, então você decidiu que uma mala ou mochila de até 10 kg não vai ser suficiente? Logo, o passo seguinte para solucionar o problema é escolher uma passagem aérea que inclua uma bagagem despachada. Nesse quesito, as três companhias concordam totalmente: uma (1) mala de até 23 kg. E as medidas? 50 x 28 x 80 cm ou 158 centímetros lineais.

    Passagem aérea, bagagem de mão

    Daí em diante, se você precisar de mais uma mala as condições vão mudar dependendo da passagem adquirida. E da empresa aérea também…

    • Azul: para voos nacionais, a segunda mala de até 23kg terá um valor de R$100,00 (pagando através do site oficial) ou R$140,00 (pagando no aeroporto). A medida abrange as tarifas Azul e Mais Azul. Para os voos internacionais o preço sobe para R$150,00 (site) e R$225,00 (aeroporto). Já os clientes Tudo Azul Topázio, Safira ou Diamante têm outras vantagens que podem ser conferidas clicando aqui.
    • Gol: nos voos domésticos, se você levar uma segunda mala deverá pagar R$100,00 (canal digital) ou R$140,00 (no balcão do check-in). Nas viagens internacionais os valores pulam para R$115,00 e R$230,00 respectivamente.
    • Latam: quem levar uma segunda peça de bagagem tem que pagar R$99,00 (pagando mais de três horas antes do voo), ou R$140,00 (menos de três horas). Isso para voos dentro do Brasil. As coisas mudam drasticamente para uma viagem regional (como, por exemplo, para Buenos Aires): 100 dólares! Dá para ver que o assunto não é brincadeira e deve ser encarado seriamente…

    Lembrando que todo passageiro que compra uma passagem aérea que inclui bagagem despachada, também tem direito a levar uma bagagem de mão de até 10 kg na cabine do avião. Só não se esqueça que a mesma pode ser pesada e se ultrapassar o limite de peso, será despachada junto com o resto.

    4 – Multas (ou não) para remarcação da passagem ou reembolso

    Outro elemento importantíssimo que devemos conferir antes de comprar uma passagem de avião. Nem sempre podemos ter certeza de quando vai ser a data de ida ou de volta. Muito menos deixar de lado os acontecimentos imprevisíveis: simplesmente ninguém está livre disso. Nesse caso, estar cientes de possíveis multas ou acréscimos é de vital importância. Porém, a remarcação de uma passagem bem pode trazer algumas dores de cabeça inesperadas.

    Confira cuidadosamente as exigências de cada empresa, que obviamente variam dependendo do tipo de passagem aérea que for comprada. No caso dos bilhetes comprados com milhas aéreas, a mudança pode ser ainda mais complicada. O pior de tudo é que normalmente quem acaba se prejudicando é o passageiro. Leia então com muita calma antes de apertar a querida e sempre tentadora tecla Enter

    Passagem aérea, tecla enter

    5 – Documentação necessária para viajar

    No site já temos falado e respondido centena de vezes sobre os documentos para viajar à Argentina. São sempre os mesmos: RG em boas condições ou passaporte dentro do prazo de validade e mais nada. Não vale CNH, cartão cidadão, documento militar nem CPF.

    Passagem aérea, passaporte brasileiro

    Antes de fazer a aquisição da passagem confira se realmente a sua documentação está em regra. A emissão ou renovação de um documento novo pode levar muito tempo e você perderá a viagem, simples assim. Só continue com o procedimento de compra se os seus documentos estão certos.

    6 – Marcar o assento

    Viaja sozinho ou sozinha, mas faz questão de sentar em determinado setor da aeronave? Marque o assento na hora da compra! Viaja acompanhado/a e quer sentar ao lado dessa/s pessoa/s? Marque os assentos na hora da compra! Você precisa de um espaço maior para poder viajar com mais conforto? Então marque o assento na hora da compra! Não deixe isso para fazer no balcão do aeroporto… aí pode ser tarde demais.

    E muito menos pedir para outros passageiros trocarem seu assento para você, isso não seria muito considerado da sua parte. Invista mais uns minutinhos para escolher sua poltrona quando estiver comprando a sua passagem aérea, não é nada difícil. Não tem que pagar acréscimo nenhum, só se escolher certos assentos especiais: primeira fila ou nas saídas de emergência.

    Passagem aérea, corredor avião

    Todavia, se você esqueceu ou omitiu marcar o assento no ato da compra, tem mais uma chance. Fazendo o check-in online (usualmente a partir das 24 horas prévias à viagem) o comprador pode marcar o assento. Oportunidades não faltam.

    Corredor ou janela?

    Nada pior do que chegar em Buenos Aires e não saber como contratar um traslado, não é verdade? Evite furadas e situações perigosas… agende seu transfer com antecedência e viaje com motoristas profissionais e confiáveis por um preço justo!!!

    Conclusão

    Comprar uma passagem aérea pela internet não é aquela coisa toda, não. Atualmente todo, ou quase todo mundo que possui um smartphone tem uma conexão de internet. Ou seja, navegar pelas imensas águas da net está dentro das possibilidades da maioria.

    Apenas precisamos de tomar certos cuidados que podem ser fundamentais na hora de concretizar essa viagem tão desejada!

  • Novas regras de bagagem

    Novas regras de bagagem

    Novas regras de bagagem

    Após algumas idas e voltas finalmente as novas regras de bagagem foram aprovadas e já estão funcionando. Na verdade, a recente política foi aprovada pela ANAC em 14 de março de 2017. A partir dai, as empresas aéreas foram se adaptando e as mudanças acabaram sendo implementadas nos últimos dois meses.

    A época dourada das compras em Buenos Aires já passou e ninguém sabe quando vai voltar. Os preços atuais não incentivam muito aos turistas brasileiros, sempre desejosos de fazer compras no exterior. Mas se você pensa viajar em inverno e precisa levar uma mala cheia de agasalhos, então preste atenção. Conhecer em detalhe as novas regras de bagagem pode fazer toda a diferença!

    As três companhias brasileiras que regularmente disponibilizam voos a Buenos Aires apresentam semelhanças e diferenças. Veja com calma o que cada uma delas oferece e exige antes de comprar a sua passagem.

    Latam

    A primeira companhia brasileira em introduzir as novas regras de bagagem foi a Latam desde o dia 18 de maio. Na categoria Economy, a empresa (atualmente uma fusão brasileira – chilena) permite levar uma mala de até 23 kg. As coisas melhoram se você escolher a classe Economy Premium: até três peças de 23 kg cada.

    Saiba o que você no pode levar dentro da bagagem

    Novas regras de bagagem, Latam (Foto: Oliver Holzbauer)

    Uma boa notícia é que aumentou o limite de peso na bagagem de mão. Agora é permitido transportar dentro da cabine um máximo de 10 kg no lugar dos 5 kg de antigamente. Porém, o tamanho da mala continua o mesmo: não deve ultrapassar os 115 centímetros lineais. Ou mais fácil ainda… 55 cm (altura), 35 cm (largura) e 25 cm (espessura).

    Azul

    A Azul é a mais nova companhia aérea do Brasil em oferecer voos a Buenos Aires. As novas medidas entraram em prática em 1º de junho. Para viagens dentro da América do Sul na Tarifa Mais Azul é permitida uma peça de 23 quilos por passageiro. No caso da bagagem de mão, o peso é o mesmo que na empresa Latam: 10 kg como máximo. O novo sistema não afeta às compras de passagens para voos da Azul feitas antes de 01/06/2017.

    Novas regras de bagagem, Azul

    Gol

    Foi a última em colocar em funcionamento as novas regras de bagagem, no dia 20 de junho de 2017. A empresa disponibiliza quatro tarifas diferentes para voos internacionais.

    • Premium: duas malas de até 23 kg cada por pessoa.
    • Flexível: inclui a franquia de uma mala de até 23 kg por pessoa.
    • Programada: inclui a franquia de uma mala de até 23 kg por pessoa.
    • Light: para passageiros que não precisam despachar malas (apenas bagagem de mão).

    Novas regras de bagagem, Gol

    Do mesmo jeito que Latam e Azul, são permitidos até 10 kg na bagagem de mão. Descubra o que você pode levar na bagagem.

    Excesso de bagagem: quanto e como pagar

    Agora que sabemos o que cada companhia exige vamos mostrar o que acontece se a gente tiver excesso de bagagem. Por diferentes motivos, nem sempre é possível respeitar os limites de peso estabelecidos e nesse caso deveremos pagar o excedente. Às vezes podemos levar sorte e se acharmos um atendente piedoso quem sabe até fugimos de pagar. Caso contrário, a única saída é enfiar a mão no bolso por causa daqueles danados quilinhos a mais!

    Agora que sabemos o que cada companhia exige vamos mostrar o que acontece se a gente tiver excesso de bagagem. Por diferentes motivos, nem sempre é possível respeitar os limites de peso estabelecidos e nesse caso deveremos pagar o excedente. Às vezes podemos levar sorte e se acharmos um atendente piedoso quem sabe até fugimos de pagar. Caso contrário, a única saída é enfiar a mão no bolso por causa daqueles danados quilinhos a mais!

    Nada pior do que chegar em Buenos Aires e não saber como contratar um traslado, não é verdade? Evite furadas e situações perigosas… agende seu transfer com antecedência e viaje com motoristas profissionais e confiáveis por um preço justo!!!

    Na hora de ter que pagar pelo excesso de peso, existem diferenças segundo o método de pagamento e a empresa. Não é a mesma coisa pagar online do que pagar no aeroporto. Isso mesmo: fazendo tudo pela internet sai mais barato do que pagar no balcão da empresa o dia da viagem.

    Novas regras de bagagem 1

    A Azul cobra USD 40,00 (ou o seu equivalente em reais) por cada bagagem extra. Isso se for contratado via internet ou pelo telefone.  No aeroporto, o valor da taxa sobe para USD 60,00 (50% a mais) por unidade. No caso da Latam, o preço a pagar é significativamente mais alto: USD 90,00 por cada mala extra.

    Por último, quanto custa o excesso de peso na Gol? Segundo as novas regras de bagagem, a companhia tem valores mais camaradas que as concorrentes. Pelos canais digitais (site oficial, smartphone ou totem de autoatendimento) seriam USD 10,00 pela primeira bagagem na Tarifa Light.

    Traslados desde os aeroportos de Buenos Aires: o que você deve saber

    A segunda mala já pagaria USD 30,00 e da terceira mala em diante, USD 45,00. Todas elas com um peso máximo de 23 kg. Mas se você preferir pagar no aeroporto… atenção! O valor é exatamente o dobro em cada opção: USD 20,00, USD 60,00 e USD 90,00 respectivamente. Agora, se for apenas uns poucos quilos a mais o valor a pagar é de USD 4,00 a cada quilo. Como para pensar muito bem!

    Conclusão

    Após a revolta inicial que as novas medidas provocaram, o susto já passou. Considerando que a maioria das pessoas que viajam a Buenos Aires levam pelo menos uma mala, pouca coisa mudou. A constante flutuação do dólar também ajuda a disfarçar os aumentos que as empresas aplicaram nas passagens depois da mudança. Fica apenas mais claro quanto deveríamos pagar por uma mala extra e as diferentes formas de pagamento. Só que na hora de comprar a passagem tudo conta. Avaliar as condições de cada uma das companhias é outro detalhe relevante que não deve ser esquecido.

  • Programa Smiles da Gol: vale a pena viajar a Buenos Aires pagando com milhas e dinheiro?

    Programa Smiles da Gol: vale a pena viajar a Buenos Aires pagando com milhas e dinheiro?

    Programa Smiles da Gol: vale a pena viajar a Buenos Aires pagando com milhas e dinheiro?

    Conforme o tempo passa vai ficando mais e mais difícil achar passagens aéreas por preços razoáveis. O dólar pode subir e descer, o custo do barril de petróleo também, mas os preços dos bilhetes de avião só aumentam. De todas as empresas que visitam Buenos Aires, a Gol Linhas Aéreas Inteligentes sempre se caracterizou pela sua política de oferecer os valores mais baixos e uma ampla frequência diária de voos. O Programa Smiles, programa de fidelidade da Gol, permite acumular milhas para depois trocá-las por uma passagem aérea. Você pode escolher entre as seguintes opções:

    1. Comprar uma passagem unicamente com milhas aéreas.
    2. Pagar uma parte com milhas e o restante em dinheiro.
    3. Comprar as milhas necessárias para atingir o total.

    Até ai, tudo muito bonito. Mas será que realmente vale a pena comprar uma passagem aérea para Buenos Aires utilizando o Programa Smiles?

    Confira os valores de cada opção

    Os preços que aparecem à continuação podem variar dependendo da sua cidade de origem, data da viagem e tipo de voo (direto, com uma ou várias conexões, etc.) e servem simplesmente como referência para o nosso artigo de hoje.

    Primeiramente vamos tomar como exemplo um voo direto para um passageiro adulto desde São Paulo até Buenos Aires, partindo do aeroporto de Guarulhos (GHU) e chegando ao aeroporto de Ezeiza (EZE) duas horas e cinquenta minutos depois.

    Programa Smiles (Foto: João Carlos Medau)

    Agora vamos mostrar os valores segundo as diversas opções que temos e apreciar as diferenças entre cada uma delas. Combinado?

    • Passagem Guarulhos-Ezeiza ida e volta pela Gol: entrando no site oficial da Gol fazemos a escolha dos voos desejados (ida e volta) e aparece o valor final das passagens, já com as taxas incluídas.

    Programa Smiles 1, Gol direto

    • Passagem Smiles totalmente com milhas: mesmo para quem é passageiro frequente, pagar uma passagem São Paulo – Buenos Aires (ou semelhante) só com milhas aéreas não é brincadeira. No nosso exemplo são necessárias 14 mil milhas para um trecho e 17 mil para outro. Trinta e um mil milhas no total. Para se ter uma ideia, se você comprar a passagem pela Gol e pagar normalmente com dinheiro irá acumular ao redor de 2 mil milhas nessa única viagem. Ou seja, você precisa ter muitas milhas aéreas, mas acaba pagando apenas as taxas de embarque. Sim, a taxa de embarque na Argentina é bem mais cara que no Brasil!

    Programa Smiles 2, milhas e taxas

    • Passagem Smiles com milhas e dinheiro: aqui a situação pode melhorar dependendo de quantas milhas você tiver acumuladas. Das três opções que o programa oferece, a segunda parece a mais tentadora sempre que na sua conta esteja disponível um total de 10 mil milhas. Se utilizar a primeira, o preço final vai ser levemente inferior que comprando diretamente da Gol e pagando com seu cartão de crédito.

    Opção 1: 1.000 milhas por trecho

    Programa Smiles 3, 2 mil milhas e dinheiro

    Opção 2: 5.000 milhas por trecho

    Programa Smiles 4, 10 mil milhas e dinheiro

    Mas a Smiles tem o seu coração e brinda mais uma possibilidade: comprar as milhas que faltarem para completar a operação. Qual é o custo dessas milhas tão necessárias? De novo vamos ter que fazer bem as contas para não cometer um erro grosseiro e que prejudique as nossas finanças de uma forma quase letal.

    O valor de cada milha é de R$ 0,07, então se estamos precisando de 1 mil milhas deveremos pagar apenas R$ 70 e por 5 mil, R$ 350,00.

    Por último, é hora de conferir os preços finais, dependendo da forma de pagamento escolhida:

    1. Diretamente da Gol: R$ 974,17 (ida e volta, taxas incluídas).
    2. Através da Smiles, só milhas: R$ 380,98 (ida e volta, você só paga as taxas de embarque).
    3. Através da Smiles, 2 mil milhas e dinheiro: R$ 915,13 (ida e volta, taxas incluídas).
    4. Através da Smiles, 10 mil milhas e dinheiro: R$ 709,13 (ida e volta, taxas incluídas).
    5. Através da Smiles, comprando 2 mil milhas e dinheiro: R$ 1.055,13 (ida e volta, taxas incluídas).
    6. Através da Smiles, comprando 10 mil milhas e dinheiro: R$ 1.409,13 (ida e volta, taxas incluídas).

    É jogo comprar da Smiles as milhas que faltam? Sim, é jogo… para a Smiles, não para o passageiro. Dá para ver que você acaba pagando muito a mais: quanto maior seja o número de milhas a serem compradas, mais cara a passagem vai ficar. A opção de número seis é quase absurda, mas prova e comprova o que estamos explicando.

    Cancelando uma passagem com o Programa Smiles

    Ainda devemos levar em consideração que o Programa Smiles não permite remarcar o voo caso você sofrer um imprevisto ou mudar os seus planos de repente. Utilizando um critério bastante particular, o programa de fidelidade da Gol só deixa cancelar o trecho do voo desejado. Para isso o interessado deve pagar a multa (de aproximadamente 60 ou 70 dólares), receber a diferença daquilo que já pagou e com o que sobrar tentar comprar uma nova passagem.

    Programa Smiles, Gol, (Foto: João Carlos Medau)

    O cancelamento pode ser feito online ou bem pelo telefone. Porém, se você não tiver muita pratica nesse tipo de procedimentos, saiba que cancelar pelo telefone com um atendente da Smiles tem ainda uma taxa de uns 40 reais. No Programa Smiles nada é de graça!

    Mas voltando ao assunto: será que esse saldo disponível vai ser suficiente? Bem provável que não e é aí que começa o problema.

    Pensa viajar a Buenos Aires e quer curtir um verdadeiro show de tango, com jantar, bebidas livres e traslado ida e volta incluídos? Então não perca mais tempo… a sua solução acabou de chegar!!!

    Nem sempre os trechos de uma viagem aérea têm valores iguais, além das taxas de embarque na Argentina e no Brasil serem diferentes. Se você cancelar um dos trechos, após descontar a multa vai ser feita uma devolução do valor restante: uma parte em milhas e outra parte (talvez menor) em dinheiro. Assim, a companhia dos aviões branco e laranja vai ressarcir o incômodo ocasionado (pelo passageiro, é claro) deixando um saldo que acaba sendo levemente desfavorável para o viajante. E esse saldo quase com certeza vai ser insuficiente para comprar uma nova passagem.

    Conclusão: não especule com trocar a passagem se ela foi comprada utilizando o Programa Smiles porque o mais provável é que você vai acabar no prejuízo. Faça isso só se não tiver outra escolha. Agora, se o bilhete foi comprado diretamente da Gol a coisa muda: lembre-se que existem várias tarifas diferentes e a Premium e a Flexível não cobram multa pela remarcação. Nas tarifas Programada e Promocional, sim. O único acréscimo a pagar com as duas primeiras seria a diferença de preço entre a passagem inicial e a nova, se houver.

    Caso contrário, você até pode ganhar um reembolso se o preço do novo trecho escolhido é inferior. Se você comprou uma passagem utilizando as tarifas Programada ou Promocional vai ter que pagar as duas coisas: multa e pela diferença de preço.

  • Como fazer o check-in da Gol

    Como fazer o check-in da Gol

    Como fazer o check-in da Gol

    Já faz tempo que a empresa aérea Gol vinha oferecendo e insistindo sutilmente na utilização do auto check-in e agilizar assim o procedimento prévio ao embarque.

    Quando saí do Brasil em dezembro de 2014 rumo a Buenos Aires, o sistema ainda estava no seu começo e era opcional. Mas no final de semana passado (sábado 25 de abril), assim que cheguei ao Aeroporto Hercílio Luz de Florianópolis, me deparei com a novidade: o check-in da Gol havia mudado e agora cada passageiro deve fazê-lo por conta própria.

    Trata-se de um novo sistema para facilitar o check-in e o autoatendimento precisa ser feito antes de despachar as bagagens. Não é um bicho de sete cabeças, porém pode resultar um pouco confuso no começo. Para iniciar o processo basta se aproximar a um dos totens da Gol. Sem se apavorar e sempre mantendo a calma: se você é uma dessas pessoas familiarizadas com o uso de computadores ou smartphones dificilmente vai ter problemas. Só vai precisar ter todas as informações do seu voo em mãos.

    (Foto: Stefan Krasowski)

    Check-in da Gol (Foto: Stefan Krasowski)

    Em primeiro lugar você deve inserir o código localizador que recebeu com a sua reserva (números, letras ou uma combinação das duas opções), ou seu CPF. Se os dados estiverem corretos, seu nome completo deverá aparecer na tela, que tem um sistema touch screen similar aos smartphones, tablets e caixas eletrônicos dos bancos.

    Na continuação deverá confirmar a sua nacionalidade e colocar o número e tipo de documento de viagem (RG ou passaporte: a CNH só é aceita para voos domésticos). Caso você já esteja cadastrado em algum programa de milhas (Smiles, por exemplo), o seu número de sócio sera solicitado. Do mesmo jeito que no procedimento antigo, é preciso informar o nome e telefone de algum familiar que não esteja viajando com você. Contudo, atendentes da empresa sempre estão por perto para esclarecer dúvidas ou dificuldades.

    O fato de informar o número do seu celular para receber futuras informações da Gol é opcional. Último passo e o seu cartão de embarque será emitido no formato tradicional da Gol: o habitual papel tipo conta de supermercado! O processo só leva um par de minutos (que podem parecer mais para quem não tem experiência anterior!).

    Mas aí não acaba tudo. Só aqueles passageiros que estejam viajando unicamente com bagagem de mão ou com malas pequenas que não precisam ser despachadas poderão se dirigir ao portão de embarque. Se esse não for o seu caso, agora é a vez de você se encaminhar ao balcão e despachar as suas malas.

    Este passo seguinte não mudou em nada, é questão de chegar no balcão, apresentar a bagagem normalmente e receber os comprovantes da operação.

    Vale a pena fazer o autoatendimento?

    Sendo uma nova disposição da Gol e de outras empresas, o viajante não tem muitas opções. Mas existem algumas desvantagens ou pontos negativos que valem a pena lembrar.

    • Os passageiros precisam chegar com um pouco mais de antecedência, considerando que vão ter que enfrentar duas filas: a do check-in e a fila para despachar as bagagens.
    • Em aeroportos grandes e com muita gente ao redor, será imprescindível ter um olho na tela fazendo o check-in e outro nos seus pertences. Nem falar então dos casais que viajam com crianças pequenas e ainda precisam tomar conta delas, tudo ao mesmo tempo. Levemente complicado.
    • Calculando o tempo que você vai utilizar para fazer o auto check-in primeiro, e despachar as malas depois, a mudança pode não parecer ser muito favorável.
    • Pessoas com pouca experiência “tecnológica” podem ter dificuldades para fazer o check-in com a Gol ou qualquer outra empresa brasileira.

    Com certeza, quem leva vantagem com a mudança são os funcionários da aero linha, já que só precisam se ocupar da bagagem a ser despachada.

    Nada pior do que chegar em Buenos Aires e não saber como contratar um traslado, não é verdade? Evite furadas e situações perigosas… agende seu transfer com antecedência e viaje com motoristas profissionais e confiáveis por um preço justo!!!

    O tempo total do processo vai depender, é claro da quantidade de passageiros que estejam na sua frente, do numero de terminais disponíveis (e funcionando) e da velocidade dos passageiros. Para evitar esses contratempos, a opção mais conveniente é fazer tudo em casa, pela internet. Isso não é uma novidade, já que o processo pode ser feito online há vários anos.

    Fazer o check-in inteligente online

    Desde o seu computador, tablet, celular ou smartphone, você poderá fazer as coisas com mais calma. Nesse caso, realizar o check-in com antecedência, imprimir os cartões de embarque e levar tudo pronto pode ser uma solução mais ágil e simples.

    (Foto: Joao Carlos Medau)

    Check-in da Gol (Foto: Joao Carlos Medau)

    Os prazos? Desde sete dias até 45 minutos antes do avião sair (nos voos nacionais) e 7 dias até 1h15m se o voo for internacional. Vale para bilhetes comprados pela internet e também para aqueles emitidos por uma agência de viagens. Clique aqui para fazer o check-in online desde o site oficial da Gol.  

    Em Buenos Aires, no Aeroporto de Ezeiza ou no Aeroparque Jorge Newbery o novo sistema com os totens de autoatendimento ainda não foi implementado. Ou seja, quando você estiver voltando ao Brasil deverá fazer o check-in do jeito convencional. Pelo menos por enquanto.